実績・事例
アイガーを選んでいただいた理由
・レスポンスが速くやり取りにスピード感があった ・意思疎通のしやすいアイガーの伴走姿勢 ・ビジネス課題に踏み込んだ提案内容
背景・課題
レンタルボックス事業においてお客様が使用するマイページが、運用を続ける中でユーザー利便性の低下、 データ連携のタイムラグ、 運用が複雑の複雑化といった問題が発生。
より柔軟で使い勝手の良いシステムへのフルリニューアルが急務となっていた。
ソリューション
基幹システム、決済システム、AWS環境など、複数の技術領域が絡むユーザー向けマイページを刷新。
契約後のユーザーの問題解決を提供するというマイページの役割を実現するためのUI/UXを実現。
