実績・事例

アイガーを選んでいただいた理由

・コンペ時の深い理解力と提案姿勢 ・業務系システムへの深い知見による技術への信頼感とUI/UX ・迅速なレスポンスなど、安心感のあるプロジェクト推進体制

背景・課題

販売店からの在庫照会や出荷状況、送り状番号の確認といった問い合わせが多発しており、担当者が都度個別に対応する業務負荷が大きな課題。
旧サイト（e-web）では、販売店が自律的に情報を確認できる仕組みが十分に整っておらず、利便性の向上と業務効率化の両立が急務だった。

ソリューション

販売店が自ら発注・在庫確認・出荷状況の照会を行える販売店支援システムを構築。複雑な基幹システムとのスムーズな連携を実現。
利用者に「他社より断然わかりやすい」と評価されるほど、操作性に優れたインターフェースを実装。
サイト導入により、社内の営業およびバックオフィスの問い合わせ対応業務を大幅に削減し、生産性の向上に寄与しました。